din sportsrejse

i denne artikel, Daniel Brown, data og digital direktør på PTI Smarter -spillesteder, giver detaljer om fem måder, som klubber kan kommunikere med deres medarbejdere, fans, fans, Partnere, sponsorer, leverandører, rettighedsindehavere og alle andre parter.

Det har bestemt været en udfordrende uge for dem, der arbejder inden for sports- og hjemmeunderholdningsindustrien takket være den stadigt voksende virkning af coronavirus (Covid-19). Med ligaer og begivenheder, der er lukket over hele kloden, er der forbedret pres og efterspørgsel på digitale kommunikationskanaler for at holde kunder og fans opdateret, når situationen udvikler sig.

Som reaktion på problemerne deler PTI Smarter -spillesteder og digitale direktør, Daniel Brown, sine top fem forslag til, hvad sportsklubber og hjemmeunderholdningssteder skal tænke på fra et digitalt og dataperspektiv over denne udsættelsesperiode.

At holde fans i løkken: Der skal være en klar kommunikation til fansen om, hvad der sker, være dette gennem din app, e -mail eller sociale medieplatforme. Dette skulle projicere en fuld forståelse af situationerne om billettering, sæsonbilletter, refusion og aflysninger. Dette vil holde kommunikationen med fans, der flyder og hjælper med at lukke rygtet. Vi har allerede set adskillige klubber være proaktive og få dette ud inden for få timer efter meddelelsen på fredag – lad dig ikke efterlades

GDPR -servicemeddelelser: Et GDPR -problem kan være at kontakte dem, der ikke har valgt. Fansens sikkerhed og sikkerhed er dog vigtigst, af den grund er en servicemeddelelse, der holder alle relevante fans opdateret, et must.

Kommunikation med medarbejdere: Hvis arbejde hjemmefra bliver normen, er garanti for kommunikationslinjer stadig åbne mellem kolleger, og evnen til at kommunikere er stadig tilgængelig og på plads. Brug al teknologi, som din virksomhed har, er på plads for at holde denne kommunikation i gang – du skal være strammere end nogensinde.

Hold kontakten med økosystemet: Sørg for, at Paris Saint-Germain Trøje der er en klar tilpasning af kommunikation med sponsorer, partnere, udbydere og entreprenører for at holde dem opmærksomme på situationen og driften inden for din klub/organisation. Hold dem ajour med alle ændringer – det er også deres forbrug og indkomst. Det er vigtigt at holde kommunikationen med dit større økosystem-lad os ikke glemme de freelancere og deltidsarbejdsstyrke, der er afhængige af dine kampdage for indkomst, hold dem engagerede.

At holde moral højt: På grund af manglen på begivenheder er det kritisk at skabe indhold for at holde fansens moralhøj. Opret indhold til dine fans med de bedste meddelelser, der fremhæver vigtige og positive tider. Du kan gøre dette gennem en række metoder. Overvej arkivoptagelser, stillbilleder og citater. Vi har allerede set nogle fantastiske eksempler på klubber, der spiller lette spil mod hinanden på Twitter og brugen af e-sport til at udfylde tomrummet, som har bragt en følelse af sjov til en alvorlig situation. hold den kørende! Fans er i samme båd som klubben – det er usikkert for jer alle. Byg på denne fælles gennem åbenhed og gennemsigtighed.

Forretningskontinuitet og fjerntliggende arbejde som reaktion på Covid-19

Forretningskontinuitet har taget centrestage på tværs af sports- og hjemmeunderholdningsindustrien med Covid-19-spredningen. Hør fra PTI Smarter Spilles ‘Compliance & Company Continuity Specialist, Adrian Jolly, på de syv øverste forslag til at holde din virksomhed i bevægelse.

#cricket #football #footballclubs Watford FC Trøje #sports #sportSbiz #sportsentainment #rugby #stadia #stadium #stadiums

PTI smartere spillesteder leverer teknologiske og kommercielle know-how til sports- og hjemmeunderholdningsindustrien. PTI Smarter -spillesteder er en VIP -sponsor for Sports Venue Company (SVB). For at finde ud af meget mere om deres tjenester, skal du blot klikke på deres logo nedenfor …

Den næste udgave af ALSD International – Europas førende begivenhed for den premium sæde- og gæstfrihedsindustri, der er vært i Liverpool Football Club’s Anfield Stadium – vil indeholde en konference på højt niveau, der fokuserer på, hvordan man øger indkomsten gennem nye builds, ombygninger og serviceudvidelser, ud over udvidelser Spillested -ture, netværksbegivenheder og en udstilling, der viser de seneste produkter, tjenester og løsninger. På grund af den globale krise forårsaget af Covid-19 vil konferencen omfatte sessioner om, hvordan klubber, stadioner, spillesteder og arrangører af begivenheder kan se ud Chelsea FC Trøje til at inddrive mistet indkomst og sætte meget strengere systemer på plads fremad.

#Alsdinternational – Europas førende begivenhed for sektoren for premium sæde og gæstfrihed

#ALSD – Fører premium sædeindustrien i de sidste 30 år

#sportsvenuebiz

#sportsvenuebusiness – verdens førende platform for branche -nyheder, synspunkter og udvikling

Del denne artikel