MCG Trials Technology for at forbedre køtiderne

om det er en dag på cricket, fredag ​​aften fodbold eller en blockbuster -koncert, en af ​​de mest betydningsfulde frustrationer for fans venter i kø for mad eller drikke, mens handlingen udspiller sig.

I et banebrydende initiativ for at lette bekymringen for fans har Melbourne Cricket Club (MCC) samarbejdet med det internationale teknologiselskab Waittime for at prøve et innovativt crowd-efterretningssystem på Melbourne Cricket Ground (MCG).

MCG er det første sted på den sydlige halvkugle, der arbejder med Waittime, hvis produkt bruges på større sportsstadioner i Amerika.

Ved hjælp af syntetisk intelligens, sensorer og avancerede algoritmer vil teknologien spore køer og vente tider Ajax Trøje på et udvalg af mad- og drikkevarer på stadionet. Disse oplysninger vises på tværs af dedikerede skærme, der tilbyder lånere med gennemsigtighed over køtider for nærliggende forretninger og i sidste ende giver fans mulighed for at tage informerede beslutninger om, hvornår og hvor de vælger deres mad og drikke.

Med installationen i gang er teknologien indstillet til at være klar til prøve under AFL Finals -serien.

MCC CEO, Stuart Fox, sagde, at klubben var glad for at prøve den innovative teknologi i håb om at forbedre kundeoplevelsen:

Køtider er en stor udfordring for store spillesteder som MCG – når du har tusinder af mennesker, der prøver at placere et køb i de øverste tider, vil du altid have et vist niveau af Palmeiras Trøje forsinkelse.

Dette system vil ikke kun hjælpe med at informere MCG -lånere om den forventede ventetid, men også vise og dirigere dem til andre nærliggende forretninger, som de muligvis ikke tidligere har overvejet, og som kan resultere i en hurtigere serviceoplevelse.

MCG vil oprindeligt prøve teknologien på jordniveau og kælderniveau i de offentlige områder på Great Southern Stand og Olympic Stand.

Waittime CEO, Zachary Klima, sagde, at organisationen var UNAM Pumas Trøje begejstret over at samarbejde med Australiens mange berømte sportslige stadion:

Som et ekstremt fremadstormende sted, dedikeret til at skabe fantastiske oplevelser for deres lånere, er MCG den ideelle partner til Waittime, når vi debuterer vores teknologi på den sydlige halvkugle.
Vi ser frem til at arbejde med Australiens mest betydningsfulde og mange populære stadion for at garantere, at fans bruger mindre tid på at vente og meget mere tid på at nyde underholdningen.

Waittimes data i realtid holder fans opdateret om trafik og problemer i spillet som nedsat servicehastighed, lukkede salgspunkter og concourse smertepunkter

Gæster kan også se Waittime fra deres sæder ved hjælp af din spillested eller team -app

Waittime vises på concourse-skærme på væsentlige beslutningspunkter, så gæsterne kan vide nøjagtigt, hvor de skal hen

Hovedbillede (øverst), høflighed: MCG

Billeder ovenfor, høflighed: Waittime

#Sportsvenuebusiness – Holder dig ved det!

Del denne artikel

Leave a Reply

Your email address will not be published.